Επισκόπηση

Θέλουμε να λατρέψετε την αγορά σας. Αν κάτι δεν πάει καλά, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Έχουμε πολιτική επιστροφής 7 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 7 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες του και στην αρχική του συσκευασία.

Ζημιές και προβλήματα

Εάν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση με φωτογραφίες και θα επιλύσουμε το πρόβλημα άμεσα.

Παραγγελίες που αποστέλλονται σε πελάτες στις ΗΠΑ:

Η Stylinger δέχεται επιστροφές αφόρετων ρούχων με τις αρχικές ετικέτες και τη διαφανή συσκευασία με την ετικέτα SKU . Δεν δεχόμαστε κανενός είδους ανταλλαγές.

Τα αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται εντός 7 ημερών (η πρώτη ημέρα του παραθύρου επιστροφής ξεκινά την ημέρα που η παρακολούθηση δείχνει την κατάσταση παράδοσης) από την παραλαβή όλων των ειδών της παραγγελίας και να αποστέλλονται πίσω σε εμάς εντός 7 ημερών από την υποβολή, για να δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Εάν πρόκειται για παραγγελία χωρισμένου πακέτου, θα ξεκινήσει από την ημερομηνία και ώρα παράδοσης του τελικού πακέτου.

• Οι παραγγελίες που επιστρέφονται χωρίς να πληρούν τα παραπάνω κριτήρια υπόκεινται σε χρέωση επαναποθήκευσης 20% ή ενδέχεται να απορρίψουμε ολόκληρη την επιστροφή.
• Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης δεν επιστρέφονται.
• Η επιστροφή των προϊόντων αποτελεί ευθύνη του πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για σφάλμα αποστολής ή για κατεστραμμένο προϊόν.
• Παρακαλούμε να περιμένετε 5-7 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που θα παραλάβουμε το επιστρεφόμενο δέμα για την επεξεργασία του.
• Η Styleinger θα σας στείλει email μετά την επεξεργασία της επιστροφής για να επιβεβαιώσει τι έχει γίνει.

Εξαιρέσεις / μη επιστρεφόμενα είδη

• Ομορφιά
• Κορμάκια
• Μάσκες προσώπου
• Εσώρουχα/Σέξι Εσώρουχα
• Κοσμήματα
• Μαγιό

• Ο αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής πρέπει να συμπεριληφθεί στην επιστροφή.
• Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι καινούργια, αφόρετα και στην αρχική τους διαφανή τσάντα με το αυτοκόλλητο SKU και τις ετικέτες τους.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επισκεφθείτε την Πύλη Επιστροφών μας